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及時為司乘人員排憂解難
日期:2018/6/5    來源單位:運河西站   作者:羅振杰   點擊數:1275      [打印]


6月3日下午一輛車牌為冀D**5U3的貨車,在運河西收費站105車道交完費以后,慢慢???/font>在了收費廣場外的路邊上,當班班長高廣強看到之后立即上前詢問原因,原來是由于司機高速前忘了給車加滿加油,導致油耗盡車輛熄火無法啟動,高廣強告知車主前方有加油站,可以拿著工具去加油回來再給車注油,車主無奈的說,車上并沒有盛油的工具。高廣強得知情況后,立馬通知站內值班人員尋找盛油工具并送到站門口,并安排班內疏導員協助司機去附近加油站加油,加完油以后司機連聲道謝。

這只是該站延伸服務當中最普通的事情,他們通過這一點一滴的服務,贏得了過往司機的一致好評,該站在今后的工作中將繼續努力,為塑造良好的交通窗口形象而不懈努力。

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