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平鄉收費站:巧妙調解剮蹭車輛 保暢通
日期:2020/9/1    來源單位:平鄉站   作者:馬建偉   點擊數:68      [打印]

8月31日18:40左右,平鄉收費站收費三班正在執行收費任務,這時對講機里傳來了收費員李飛的呼叫:“出口103車道有兩輛小車發生了剮蹭?!?/span>疏導員李輝立刻上前查看并詢問情況。

經詢問得知,小轎車司機正常通過車道時,突然后面跟來的車輛強行加塞,一時沒來及踩剎車所造成的兩車剮蹭事故。由于地方道路實行管控,許多車輛都繞行高速,很快就會造成車輛擁堵,李輝趕緊通知收費員劉佳加開車道,并疏導車輛先從其它車道快速通過,同時對雙方司機進行勸解。“出門在外誰都不愿意發生這樣的事情,況且是輕微的擦碰,既然出了事故,那就要保持冷靜的去處理事情”,聽了李輝的話,雙方司機覺得有道理,冷靜下來商量解決問題的辦法。經過協調,強行加塞的司機知道了自己的錯誤,愿意賠償修車費用,雙方達成了賠償協議。在雙方司機離開時不斷的對李輝說:“對不起給你們添麻煩了!”李輝說道:“這是我們應該做的,以后開車出門一定要注意安全啊?!?/span>

平鄉收費站全體員工堅持保障站口安全暢通的同時,全力為過往司乘好服務,時刻用行動唱響“感恩邢臨、情滿旅途”的服務品牌。

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